Chính sách kiểm hàng
Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm. Không hỗ trợ thử hàng.
Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Không thử hay dùng thử sản phẩm.
Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.
Trường hợp Quý Khách không ưng ý với sản phẩm, Quý Khách có thể từ chối nhận hàng. Tại đây, chúng tôi sẽ thu thêm chi phí hoàn hàng, tương đương với phí ship của đơn hàng Quý khách đã đặt.
Lưu ý:
– Khi Quý Khách kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi Quý Khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho Quý Khách kiểm tra hàng hóa, Quý Khách vui lòng liên hệ với 584nhatrang.vn qua hotline: 02583882677 để được hỗ trợ.
– Quý Khách tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, 584nhatrang.vn rất tiếc không thể hỗ trợ Quý Khách đổi/trả/bảo hành sản phẩm.
Bài viết cùng chủ đề:
-
Chính sách vận chuyển và giao nhận
5/Th5/2025Chính sách vận chuyển và giao nhận 1. Thời hạn và giới hạn vị trí giao hang Nhằm đem lại sự tiện lợi cho khách hàng khi mua sắm, 584nhatrang.vn có hỗ trợ giao hạn tận nơi trân toàn quốc. Đối với khu vực nội thành thành phố Nha Trang, 584nhatrang.vn sẽ giao hàng…
-
Chính sách xử lý khiếu nại
5/Th5/2025Chính sách xử lý khiếu nại – Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty. – Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành. – Thời gian giải quyết…
-
Chính sách thanh toán
5/Th5/2025Chính sách thanh toán Có 2 hình thức thanh toán, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thuận tiện và phù hợp với mình nhất:Cách 1: Thanh toán sau: Quý khách đặt hàng, sau đó chúng tôi tiến hành đặt hàng theo như đơn hàng của quý khách. Quý khách sẽ thanh toán…
